Polityka prywatności
Regulamin sklepu internetowego Seafarer’s Craft( obowiązujący od 10.12.2023 r.) 
 
Spis treści
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Zastrzeżenia
§ 11 Ochrona danych osobowych

§ 1 Definicje
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Konto – nieodpłatna funkcja Sklepu, usługa świadczona drogą elektroniczną, dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje konto.
Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.
Dostawa – oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę, w tym za pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w zamówieniu.
Dostawca – oznacza podmiot, z którym współpracuje Sprzedawca w zakresie dokonywania Dostawy Towarów:
a) firmę kurierską,
b) operatora urządzeń paczkowych (paczkomaty),
c) Pocztę Polską.
Odbiór osobisty – forma Dostawy towaru, w której Kupujący zobowiązuje się na własny koszt odebrać zamówiony towar ze Sklepu.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Rejestracja – oznacza czynność dokonaną w sposób określony w Regulaminie, wymaganą dla korzystania przez Klienta ze wszystkich funkcjonalności Sklepu Internetowego.
Sklep – sklep internetowy Seafarer’s Craft prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://seafarerscraft.com.
Sprzedawca – Piotr Dumanowski, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą THEDUM Piotr Dumanowski, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 9452278307 REGON: 526190097, ul. Pachońskiego 18/172, 31-223 Kraków.
Strona Internetowa Sklepu – strony internetowe działające w domenie www.seafarerscraft.com.
Towar – produkt przedstawiony przez Sprzedawcę za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą na zasadach określonych w Regulaminie.
Przedsprzedaż (Pre-order) – tryb sprzedaży, w którym Kupujący składa zamówienie i dokonuje zapłaty przed dostępnością Towaru do natychmiastowej wysyłki; wysyłka następuje w terminie późniejszym, wskazanym w opisie produktu, koszyku oraz/lub w potwierdzeniu zamówienia.
Produkt personalizowany – Towar nieprefabrykowany, wytwarzany według specyfikacji Kupującego (np. grawer, dedykacja), służący zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb.

§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
Adres korespondencyjny: ul. Pachońskiego 18/172, 31-223 Kraków
Adres e-mail: info@seafarerscraft.com
Telefon: +48 691 712 308
Dane rachunku bankowego udostępniane są wyłącznie Kupującemu, który wybierze opcję płatności przelewem tradycyjnym – numer rachunku oraz dane odbiorcy przekazywane są po złożeniu zamówienia, w podsumowaniu zamówienia oraz w wiadomości e-mail potwierdzającej zakup.

§ 3 Wymogi techniczne
Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:
• urządzenie z dostępem do Internetu,
• przeglądarka internetowa,
• aktywne konto e-mail.

§ 4 Zakupy w Sklepie
Ceny towarów w Sklepie są cenami całkowitymi (zawierają wszystkie podatki).
Do każdej ceny należy doliczyć koszty dostawy, chyba że wybrano odbiór osobisty.
Aby dokonać zakupu, należy dodać Towar do koszyka, wybrać sposób dostawy i płatności oraz podać dane potrzebne do realizacji zamówienia.
Złożenie zamówienia następuje po potwierdzeniu jego treści i akceptacji Regulaminu.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem Umowy sprzedaży.
Kupujący może założyć Konto lub dokonać zakupu bez rejestracji.
W przypadku produktów oferowanych w trybie Przedsprzedaży (Pre-order) informacja o tym trybie oraz planowany termin wysyłki są wyświetlane na karcie produktu i/lub w koszyku. Złożenie zamówienia w Przedsprzedaży oznacza akceptację odroczonej wysyłki.
Jeżeli koszyk zawiera jednocześnie Towary dostępne od ręki oraz Towary w Przedsprzedaży, zamówienie może zostać wysłane w jednej przesyłce po skompletowaniu całości (według najdłuższego terminu) albo – na wyraźną prośbę Kupującego i po uzgodnieniu kosztów – w podziale na przesyłki.

§ 5 Płatności
Płatność za złożone zamówienie można dokonać w następujący sposób:
• zwykły przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy,
• za pomocą karty płatniczej: Visa, MasterCard, Maestro.
Płatność należy uregulować do 2 dni roboczych od złożenia zamówienia. Po tym terminie Sprzedawca może anulować zamówienie.
Sprzedawca informuje, że niektóre metody płatności wymagają dokonania zapłaty natychmiast po złożeniu zamówienia.
Kupujący dokonując zakupów w Sklepie akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę. Kupujący ma prawo wycofać tę akceptację.
W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym, dane do przelewu (odbiorca, numer rachunku, tytuł i kwota) są przekazywane Kupującemu na stronie podsumowania zamówienia oraz w wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie. Numer rachunku nie jest publikowany publicznie w regulaminie.
W trybie Przedsprzedaży (Pre-order) płatność jest pobierana w momencie złożenia zamówienia, natomiast wysyłka Towaru następuje w terminie późniejszym wskazanym przy produkcie.
W razie istotnej zmiany planowanego terminu wysyłki w Przedsprzedaży (np. przesunięcie o więcej niż 7 dni roboczych), Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Kupującego, który może nieodpłatnie odstąpić od umowy w części dotyczącej danego Towaru. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

§ 6 Realizacja zamówienia
Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar bez wad w terminie wskazanym w Sklepie, chyba że ustalono inaczej indywidualnie z Kupującym.
Sprzedawca przystępuje do realizacji zamówienia po zaksięgowaniu płatności.
Termin realizacji zamówienia wynosi:
• w przypadku zamówień do 5 sztuk – wysyłka w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności,
• w przypadku większych zamówień – termin ustalany indywidualnie.
Jeśli w jednym zamówieniu znajdują się Towary o różnych terminach realizacji, obowiązuje termin właściwy dla Towaru o najdłuższym terminie.
Towary dostarczane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Dostawa odbywa się:
• za pośrednictwem firmy kurierskiej,
• za pośrednictwem paczkomatów InPost,
• za pośrednictwem Poczty Polskiej,
• drogą elektroniczną – w przypadku treści cyfrowych.
Kupujący może odebrać Towar osobiście po wcześniejszym uzgodnieniu terminu i adresu.
W przypadku zamówień w trybie Przedsprzedaży (Pre-order) planowany termin wysyłki jest wskazany przy produkcie i/lub w potwierdzeniu zamówienia. Termin ten ma charakter orientacyjny i może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy (np. opóźnienia produkcyjne, logistyczne). O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Kupującego, umożliwiając mu wybór: utrzymania zamówienia z nowym terminem, podziału dostawy albo odstąpienia od umowy w części lub w całości ze zwrotem płatności w terminie do 14 dni.
Na żądanie Kupującego Sprzedawca może podzielić realizację zamówienia zawierającego produkty „od ręki” i w Przedsprzedaży na kilka przesyłek; w takim wypadku Kupujący może zostać obciążony dodatkowymi kosztami dostawy – po uprzednim uzgodnieniu.

§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
Kupujący ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem § 8.
Termin ten biegnie od dnia:
• w którym Kupujący wszedł w posiadanie Towaru, lub
• w którym osoba trzecia (inna niż przewoźnik) weszła w posiadanie Towaru.
Odstąpienie od umowy można przesłać pocztą lub e-mailem. Kupujący może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia (Załącznik nr 1).
Sprzedawca zwraca Kupującemu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot nastąpi tym samym sposobem, w jaki dokonano płatności, chyba że Kupujący zgodzi się na inną formę.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do momentu otrzymania towaru lub potwierdzenia jego odesłania.
W przypadku Przedsprzedaży (Pre-order) bieg 14-dniowego terminu na odstąpienie rozpoczyna się z chwilą odbioru Towaru przez Kupującego. Nie wyłącza to możliwości wcześniejszego anulowania zamówienia w Przedsprzedaży za porozumieniem stron przed wysyłką.

§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów:
• o dostarczenie rzeczy nieprefabrykowanej, wykonanej według specyfikacji Kupującego lub służącej zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb.
W szczególności dotyczy to Produktów personalizowanych (np. skrzynek z indywidualnym grawerem), również zamawianych w trybie Przedsprzedaży.

§ 9 Reklamacje
Kupujący może reklamować Towar z tytułu rękojmi lub gwarancji (jeśli została udzielona).
Reklamacje można składać pocztą lub e-mailem na dane kontaktowe wskazane w § 2.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni.
W przypadku konieczności odesłania Towaru – na adres: ul. Pachońskiego 18/172, 31-223 Kraków.
Kupujący może skorzystać z pomocy:
• Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej (mediacja lub sąd polubowny),
• miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

§ 10 Zastrzeżenia
Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści bezprawnych.
Każde zamówienie stanowi odrębną umowę.
Umowy zawierane są w języku polskim.
W przypadku sporu właściwy jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
W granicach prawa odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Kupującego jest ograniczona do kwoty zamówienia i do 1 roku od wydania towaru.
Postanowienia dotyczące towarów stosuje się odpowiednio do treści cyfrowych.
Terminy wysyłki w Przedsprzedaży mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy; w takim przypadku Kupującemu przysługuje prawo odstąpienia od umowy oraz zwrot płatności zgodnie z § 5 i § 6.

§ 11 Ochrona danych osobowych
Administratorem danych Klientów jest Piotr Dumanowski, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą THEDUM Piotr Dumanowski, NIP: 9452278307 REGON: 526190097, ul. Pachońskiego 18/172, 31-223 Kraków.
Dane Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień i prowadzenia Sklepu, a także – po wyrażeniu zgody – w celach marketingowych. Klient ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia skargi.
W przypadku zamówień w Przedsprzedaży dane Kupującego mogą być przetwarzane w celu bieżącej komunikacji o statusie zamówienia i ewentualnych zmianach terminu wysyłki (podstawa: niezbędność do wykonania umowy).
Więcej informacji: www.seafarerscraft.com/polityka-prywatnosci
 
Załącznik Nr 1 Wzór formularza odstąpienia od umowy 
 
Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy. 
 
THEDUM Piotr Dumanowski 
Ul. Pachońskiego 18/172, 31-223 Kraków 
e-mail: info@seafarerscraft.com 
 
Ja,………………………………………………………………………. niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży: 
…………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………….. 
…………………………………………………………………………………….. 
…………………………………………………………………………………….. 
 
Data zawarcia umowy / odbioru towaru:  
…………………………………………………………………………………….. 
Imię i nazwisko Konsumenta / Przedsiębiorcy 
…………………………………………………………………………………….. 
Adres Konsumenta / Przedsiębiorcy: 
…………………………………………………………………………………….. 
 
Podpis Konsumenta / Przedsiębiorcy 
Data: ……………..